Polityka prywatności
## 1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Karol Hofman, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Commerhof Karol Hofman, ul. Piastowska 14/16 lok. 35, 97-300 Piotrków Trybunalski, NIP 7712925324.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@engravelab.pl.
## 2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko lub dane firmy, w tym NIP;
- adres rozliczeniowy i adres dostawy;
- adres e-mail i numer telefonu;
- dane dotyczące zamówień, płatności i dokumentów sprzedaży;
- treści przekazane do personalizacji produktów;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w zakresie wynikającym z używanych narzędzi.
## 3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane w celu:
1. przyjęcia i realizacji zamówienia oraz wykonania umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
3. rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO, zależnie od konkretnego celu;
4. udzielenia odpowiedzi na zapytanie — w zależności od jego treści, art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;
5. analityki, statystyki lub marketingu — wyłącznie w zakresie rzeczywiście wdrożonych narzędzi i na odpowiedniej podstawie prawnej, a gdy jest wymagana, po uzyskaniu zgody.
## 4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia lub obsłudze sklepu, w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury strony;
- operatorowi płatności Przelewy24;
- firmom przewozowym i dostawcom usług dostawy;
- dostawcom systemów księgowych lub obsługi dokumentów sprzedaży;
- dostawcom wtyczek i narzędzi technicznych, jeśli mają dostęp do danych w związku ze swoją funkcją.
Ostateczna lista odbiorców, podwykonawców i ewentualnych transferów danych poza Europejski Obszar Gospodarczy wymaga potwierdzenia na podstawie faktycznej konfiguracji sklepu.
## 5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji odpowiedniego celu, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
## 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu — w granicach przewidzianych przez RODO.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
## 7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia. Podanie innych danych jest dobrowolne, chyba że obowiązek ich podania wynika z przepisów prawa.
## 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Sklep nie powinien deklarować braku profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, dopóki nie zostanie sprawdzone działanie wszystkich używanych narzędzi i integracji. Informację w tym punkcie należy uzupełnić po audycie konfiguracji.
## 9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w razie zmian w sposobie działania sklepu lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.
Moje dane osobowe